中国消费者协会公布了《双11消费维权舆情分析报告》。据悉，在11月1日至11月15日期间，中消协利用互联网舆情监测系统，共收集双11相关“消费维权”类信息7908929条，其中负面信息655376条，日均负面信息43692条。负面信息中提及快递、售后服务、预售规则、促销宣传、产品质量、价格和信息骚扰等方面问题的信息较多。快递配送、网红带货、预售优惠繁琐等问题也成为消费者不满的焦点。

百度地图在上海召开智能物流行业峰会，国内众多物流企业代表人到场聆听。百度地图发布智能物流引擎2.0全景架构，可为全域物流行业提供组件化、场景化、智能化的解决方案。

中通快递与青岛日日顺物流有限公司签署战略合作协议。根据协议，双方将在快递、快运、末端网点、商品配送及安装、家电保养服务、仓储管理等业务领域开展合作。