和亞馬遜的其它線下店不同，Amazon Go需要下載一個同名應用才能進去。第一次來的人大多都要在門口等下載完成。

下載完Amazon Go應用，用亞馬遜賬號登錄，打開應用首頁的二維碼，在門口的閘機上掃一下，就可以走進商店了。

Logan 在入口處刷了兩次手機，第一次讓Marissa通過閘機，接著再自己走進去。在接下來的購物過程里，他都不需要再把手機拿出來。

當一個人掃過Amazon Go的二維碼走進商店，之后的消費行為都會與這個賬戶綁定。他也可以幫你的朋友掃碼進入，系統(tǒng)會將他們的消費都記在同一個賬戶上。

從你掃碼進門的那一刻起，系統(tǒng)就將你和你的賬號綁定在了一起，利用人臉識別等計算機識別技術(shù)，系統(tǒng)將顧客從貨架上拿起的商品加入虛擬購物車，放下的商品就又會被移出購物車。店內(nèi)的攝像頭與傳感器同時追蹤著商品與顧客，也能識別出顧客最終“購買”了哪些東西。在顧客走出閘機的那一刻，系統(tǒng)停止追蹤，就自動完成結(jié)算。